民众究竟是怎样使用物联网？

  

        目前物联网（IoT）初露曙光，许多人的关心焦点都在于工业应用（像是如何用自动化机器改善运作），以及各种独立的消费性产品（像是健康手环Fitbit）。但从我们的研究看来，已经开始有更以人类为中心的产品类别开始兴起，重点从自动化转向对个人的协助；从个别设备转向生活服务（living service），让人能够随心所欲设定、链接各种智能型硬件。举例来说，运用其中一种生活服务，就能让车子连结到智能车库门遥控器，遥控器再连结到智能门锁，门锁再连结到智能调温器，而调温器又与智能照明系统相连。

       于是，我能够设定让这一切同步互动，在我下班开进自家车道的时候，一切都动起来。而因为一切都能随我所欲来设定，回家这件事也就更为惬意了。我们对物联网做了一项开源分析，检索1,000项物联网科技平台及服务，以及超过279,000项早期采用者与物联网设备的互动经验。结果发现，消费者希望物联网能够提供个人化、适用不同情境的服务。正如物联网应用于工业的影响，物联网应用到个人也将引发重大的变化。数据显示，使用率最高的物联网程序是用来让家庭生活更便利、更与众不同、更舒适。而响应者特别喜好的服务，是能够让他们不需要停下手边工作，就能完成其他目标。物联网的使用者愈来愈喜欢那些比起屏幕更自然、更不显眼（也就更不会影响注意力）的接口。

       换句话说，他们可不想为了完成某件事，就得在平板上打字、与某个设备互动、或是在手机上设定个不停，而希望科技能够提供生活服务：能够预测他们的需求、并主动提供。以下列出我们从资料整理出的四大类生活服务，并谈一谈对物联网的意义。 

       改善安全的科技

       大家都希望在家里能平平安安，而相关的物联网方案也已多达数十项。举例来说，Presence系统能将iPhone和安卓系统的设备转成可旋转的家用摄影机，以软件将旧手机及可用的摄影机连结，再联机到你目前的智能手机或个人计算机，你就能从远程看到自家里的情况。其他公司也推出了更全面的解决方案，像是微软和SmartLabs就合作推出套装产品，让用户能够透过网络协议，远程控制家中的动作传感器及监视器。基本上，这样就能让你从全世界任何地方监视自己的家，看看不在的时候有谁进了屋里，或是看看家里生病的小孩或是年纪大的长辈情况如何。另外，Google的Nest或是苹果的HomeKit也投入家用科技的行列，让人能透过目前已经提供的服务，监控家庭安全系统。

        量化生活的应用程序

       对于能够用来了解自己的数据，民众通常也很感兴趣。我们想知道自己和别人比起来怎么样，像是情绪智商、身体质量指数之类。几乎只要挑出任何一项对人体的指标，大家都会想知道自己的表现怎样。所以并不意外，与量化生活相关的应用程序，是家用物联网应用程序下载最多的类别。随便举一个量化生活的例子，就是能够追踪我们的睡眠模式、日常活动程度，并且用简单的仪表板式分析来理解这些数据。能够做到这点的设备主要是内建传感器和软件的手环，而这也是近来最热销的连网型消费性产品之一。 

       使机器优化的服务

       另一种受民众喜爱的物联网服务，就是能够自动完成那些本来需要人工手动的工作。像是有一项广受欢迎的服务，就是能在日落后自动点亮家里的灯。从这里可以看到如何将智能型连网设备优化，为人节省时间和金钱。有些最新产品，就能够依据人的一般需求，自动调整冷暖气等用电设备。目前已有企业投入将传感器等网络科技嵌入家用电器，除了像是通用电气、惠而浦等传统工厂，也有像是Chai Energy等新创公司，预料供给的提升将也能带动需求上涨。这或许也会是另一个我们愿意让安装设备追踪我们行为的领域，好让它们得知并预测我们的需求。

        以创意来提升生活体验

       并不是人人都能投入几千美元，将全家装上各种传感器和量身订做的科技（据说微软创办人比尔盖兹就这么做了，访客在他的西雅图豪宅里走动时，就会有巨型计算机屏幕秀出名画或照片）。然而，随着物联网日益发展流行，将会有许多体验逐渐以较为可亲的价格，应用到日常的家庭生活。像是可以用物联网平台，链接各种智能设备及传感器，感应环境中的视觉、温度及声音，辅助生活的各种时刻。我们找出的其中一种热门单一程序，就是将气象频道与飞利浦的Hue照明系统链接，如果外面开始下雨，连网的照明系统就会把特定房间的灯光调成蓝色。

       有了生活服务，就能透过网络及感应科技，将这些元素都结合在一起。像这样提升体验的科技，你一定能想到许多不同用途。举例来说，如果有个作家，写作的时候喜欢用古典乐和自然照明来让自己更专注，他再也不用自己起身来做这些调整；房间里的各种设备就能自动启动这些设定。像这样的个人化，能够满足人们希望自家科技体验与众不同的渴望。

        在我们针对物联网早期采用者的抽样调查中，可以看出以人为中心的应用大受欢迎，而多半是与家庭活动相关的情境。然而，更大的趋势则是个人化的服务，也就是与我们亦步亦趋、从我们的行为当中学习，当然也就不会有明确的情境脉络。

       除了在家里，我们在工作的时候也会希望能有像这样的服务。所以，在我们想到这些能感应人体的家庭应用时，或许该把它们想象成只是透过一个小孔看到的景象。我们现在等于只是匆匆一瞥，而未来的数字服务将会逐渐加入我们的家庭、工作，进入生活的所有层面。（来源：物联网之家）